MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1
TARAFLAR
1.1.
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (bundan böyle “Sözleşme” olarak anılacaktır)
-
Aydoğdu Mah. 1266. Sok. Blok:3/T Daire:23 Kat:5 Buca/ İZMİR adresinde mukim 5020149663
Vergi Kimlik Numaralı KAVİN ile
-
___________________________________________ adresinde mukim ______________ Vergi
Kimlik Numaralı ______________________________________________
(Bundan sonra “Alıcı” olarak adlandırılacaktır.)
arasında aşağıdaki
hükümler üzerinde karşılıklı mutabakata varılarak imzalanmıştır.
1.2.
İşbu Sözleşme tahtında “Satıcı” ve “Alıcı” ayrı ayrı “Taraf”
ve hep birlikte “Taraflar” olarak anılacaklardır.
MADDE 2
TANIMLAR
İşbu sözleşmenin
uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı
açıklamaları ifade edeceklerdir.
BAKAN:
Ticaret
Bakanı’nı,
BAKANLIK:
Ticaret Bakanlığı’nı,
KANUN: 6502
sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
YÖNETMELİK: Mesafeli
Sözleşmeler Yönetmeliği’ni (RG: 27.11.2014/ 29188)
HİZMET: Bir
ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal
sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu,
SATICI: Ticari
veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden
şirketi,
ALICI: Bir
mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya
yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
SİTE: Satıcı’ya
ait _______________________[GB1] adlı internet sitesini,
SİPARİŞ VEREN: Bir
mal veya hizmeti Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya
da tüzel kişiyi,
TARAFLAR: Satıcı
ve Alıcı’yı,
SÖZLEŞME: Satıcı
ve Alıcı arasında akdedilen işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni
MAL: Alışverişe
konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan
yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları ifade eder.
MADDE 3
SÖZLEŞMENİN KONUSU
3.1. İşbu Sözleşme, Alıcı’nın, Satıcı’ya ait
internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda
nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili
olarak Kanun ve Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve
yükümlülüklerini düzenler.
MADDE
4
SATICI VE ALICI VE SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ
4.1. Satıcı Bilgileri:
Unvanı: KAVİN
Adres: Aydoğdu Mah. 1266. Sok. Blok:3/T
Daire:23 Kat:5 Buca/ İZMİR
Tel: 0538 964 96 96
E-posta: [email protected]
4.2. Alıcı Bilgileri:
Teslim Edilecek
Kişi:
Teslimat
Adresi:
Telefon:
Faks:
E-posta/kullanıcı
adı:
4.3. Sipariş Veren Kişi Bilgileri:
Ad- Soyad/ Unvan:
Adres:
Telefon:
Faks:
E-posta/kullanıcı adı:
MADDE 5
SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ ÜRÜNLERİN BİLGİLERİ
5.1. Malın /Ürün/Ürünlerin/ Hizmetin temel
özelliklerini (türü, miktarı, marka/ modeli, rengi, adedi) Satıcı’ya ait
internet sitesinde yayınlanmaktadır. Satıcı tarafından kampanya düzenlenmiş ise
ilgili ürünün temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz.
Kampanya tarihine kadar geçerlidir.
5.2.
Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar
ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak
ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
5.3.
Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı aşağıda
gösterilmiştir.
Ürün Açıklaması:
Adet Birim Fiyatı:
Ara Toplam:
(KDV Dahil)
Kargo Tutarı:
Toplam:
Ödeme Şekli ve Planı:
Teslimat Adresi:
Teslim Edilecek Kişi:
Fatura Adresi:
Sipariş Tarihi:
Teslimat tarihi:
Teslim şekli:
5.4.
Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti Alıcı tarafından ödenecektir.
5.5. Fatura bilgileri aşağıdaki gibidir:
Ad- Soyad/ Unvan:
Adres:
Telefon:
Faks:
E-posta/Kullanıcı Adı:
Fatura Teslim: Fatura
sipariş teslimatı sırasında fatura adresine sipariş ile birlikte teslim
edilecektir.
MADDE 6
GÜVENLİK, GİZLİLİK, KİŞİSEL
VERİLER, ELEKTRONİK İLETİŞİMLER VE FİKRİ-SINAİ HAKLAR İLE İLGİLİ KURALLAR
İnternet Sitesi’nde bilgilerin
korunması, gizliliği, işlenmesi-kullanımı ve iletişimler ile diğer hususlarda
aşağıda esasları belirtilen gizlilik kuralları ve şartlar geçerlidir.
6.1. Alıcı tarafından İnternet Sitesi’nde girilen bilgilerin ve işlemlerin
güvenliği için gerekli önlemler, Satıcı tarafındaki sistem altyapısında, bilgi
ve işlemin mahiyetine göre günümüz teknik imkanları ölçüsünde alınmıştır.
Bununla beraber, söz konusu bilgiler Alıcı cihazından girildiğinden Alıcı
tarafında korunmaları ve ilgisiz kişilerce erişilememesi için, virüs ve benzeri
zararlı uygulamalara ilişkin olanlar dahil, gerekli tedbirlerin alınması
sorumluluğu Alıcı'ya aittir.
6.2.
Alıcı'nın sair suretle verdiği kişisel veri ve ticari elektronik iletişimlerine
dair izin-onaylarının yanı sıra ve teyiden; Alıcı'nın İnternet Sitesi’ne
üyeliği ve alışverişleri sırasında edinilen bilgileri Satıcı tarafından
muhtelif ürün/ hizmetlerin sağlanması ve her türlü bilgilendirme, reklam,
tanıtım, iletişim, promosyon, satış, pazarlama, mağaza kartı, kredi kartı ve
üyelik uygulamaları amaçlı yapılacak elektronik ve diğer ticari ve sosyal
iletişimler için, belirtilenler ve halefleri nezdinde süresiz olarak veya
öngörecekleri süre ile kayda alınabilir, basılı/manyetik arşivlerde
saklanabilir, gerekli görülen hallerde güncellenebilir, paylaşılabilir,
aktarılabilir, transfer edilebilir, kullanılabilir ve sair suretlerle
işlenebilir. Bu veriler ayrıca kanunen gereken durumlarda ilgili merci ve
mahkemelere iletilebilir. Alıcı kişisel olan veya olmayan mevcut ve yeni
bilgilerinin, kişisel verilerin korunması hakkında mevzuat ile elektronik
ticaret mevzuatına uygun biçimde yukarıdaki kapsamda kullanımına, paylaşımına,
işlenmesine ve kendisine ticari olan veya olmayan elektronik iletişimler ve
diğer iletişimler yapılmasına muvafakat ve izin vermiştir.
6.3.
Alıcı Satıcı'ya belirtilen iletişim kanallarından ulaşarak veri
kullanımı-işlenmelerini ve/veya aynı kanallardan kanuni usulünce ulaşarak ya da
kendisine gönderilen elektronik iletişimlerdeki red hakkını kullanarak
iletişimleri her zaman için durdurabilir. Alıcı'nın bu husustaki açık
bildirimine göre, kişisel veri işlemleri ve/veya tarafına iletişimler yasal
azami süre içinde durdurulur; ayrıca dilerse, hukuken muhafazası gerekenler
ve/veya mümkün olanlar haricindeki bilgileri, veri kayıt sisteminden silinir ya
da kimliği belli olmayacak biçimde anonim hale getirilir. Alıcı isterse kişisel
verilerinin işlenmesi ile ilgili işlemler, aktarıldığı kişiler, eksik veya
yanlış olması halinde düzeltilmesi, düzeltilen bilgilerin ilgili üçüncü
kişilere bildirilmesi, verilerin silinmesi veya yok edilmesi, otomatik
sistemler ile analiz edilmesi sureti ile kendisi aleyhine bir sonucun ortaya
çıkmasına itiraz, verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebi ile zarara
uğrama halinde giderilmesi gibi konularda Satıcı'ya her zaman yukarıdaki
iletişim kanallarından başvurabilir ve bilgi alabilir. Bu hususlardaki başvuru
ve talepleri yasal azami süreler içinde yerine getirilecek yahut hukuki
gerekçesi tarafına açıklanarak kabul edilmeyebilecektir.
6.4.
İnternet Sitesi’ne ait her türlü bilgi ve içerik ile bunların düzenlenmesi,
revizyonu ve kısmen/tamamen kullanımı konusunda; Satıcı'nın anlaşmasına göre
diğer üçüncü sahıslara ait olanlar hariç tüm fikri-sınai haklar ve mülkiyet
hakları Satıcı'ya aittir.
6.5.
Satıcı yukarıdaki konularda gerekli görebileceği her türlü değişikliği yapma
hakkını saklı tutar. İşbu değişiklikler Satıcı tarafından İnternet Sitesi’nden
veya diğer uygun yöntemler ile duyurulduğu andan itibaren geçerli olur.
6.6.
İnternet Sitesi’nden ulaşılan diğer sitelerde kendilerine ait gizlilik-güvenlik
politikaları ve kullanım şartları geçerli olup oluşabilecek ihtilaflar ile
menfi neticelerinden Satıcı sorumlu değildir.
MADDE 7
GENEL HÜKÜMLER
7.1.
Alıcı, Satıcı’ya ait İnternet Sitesi’nde sözleşme konusu ürünün temel
nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri
okuyup bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini
kabul, beyan ve taahhüt eder. Alıcı’nın; Ön Bilgilendirme’yi elektronik ortamda
teyit etmesi, mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından önce, Satıcı
tarafından Alıcı'ya verilmesi gereken adresi, siparişi verilen ürünlere ait
temel özellikleri, ürünlerin vergiler dâhil fiyatını, ödeme ve teslimat
bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul, beyan ve taahhüt
eder.
7.2.
Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile Alıcı’nın yerleşim yeri
uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen
süre zarfında Alıcı veya Alıcı’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa
teslim edilir. Bu süre içinde ürünün Alıcı’ya teslim edilememesi durumunda,
Alıcı’nın sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır.
7.3.
Satıcı, Sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun
ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları işin gereği olan bilgi ve
belgeler ile teslim etmeyi, her türlü ayıptan arî olarak yasal mevzuat
gereklerine göre sağlam, standartlara uygun bir şekilde işi doğruluk ve
dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmeyi, hizmet kalitesini koruyup yükseltmeyi,
işin ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi, ihtiyat ve öngörü ile
hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
7.4.
Satıcı, Sözleşme’den doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan Alıcı’yı
bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı
bir ürün tedarik edebilir.
7.5.
Satıcı sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması
halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse bu durumu,
öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde yazılı olarak Alıcı’ya
bildireceğini, 14 (ondört) günlük süre içinde toplam bedeli Alıcı’ya iade
edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
7.6.
Alıcı, Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Sözleşme’yi elektronik
ortamda teyit edeceğini, herhangi bir nedenle sözleşme konusu ürün bedelinin
ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, Satıcı’nın
sözleşme konusu ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve
taahhüt eder.
7.7.
Alıcı, Sözleşme konusu ürünün Alıcı veya Alıcı’nın gösterdiği adresteki kişi
ve/veya kuruluşa tesliminden sonra Alıcı'ya ait kredi kartının yetkisiz
kişilerce haksız kullanılması sonucunda Sözleşme konusu ürün bedelinin ilgili
banka veya finans kuruluşu tarafından Satıcı'ya ödenmemesi halinde, Alıcı
Sözleşme konusu ürünü 3 (üç) gün içerisinde nakliye gideri Satıcı’ya ait olacak
şekilde Satıcı’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
7.8.
Satıcı, tarafların iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların
borçlarını yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin oluşması
gibi mücbir sebepler halleri nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde
teslim edemez ise durumu Alıcı'ya bildireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Alıcı
da siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile
değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan
kalkmasına kadar ertelenmesini Satıcı’dan talep etme hakkını haizdir. Alıcı
tarafından siparişin iptal edilmesi halinde Alıcı’nın nakit ile yaptığı
ödemelerde, ürün tutarı iptal işleminden itibaren 14 (ondört) gün içinde
kendisine nakden ve defaten ödenir. Alıcı’nın kredi kartı ile yaptığı
ödemelerde ise, ürün tutarı, siparişin Alıcı tarafından iptal edilmesinden
itibaren 14 (ondört) gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. Alıcı, Satıcı tarafından
kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından Alıcı hesabına
yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 ile 3 haftayı bulabileceğini, bu
tutarın bankaya iadesinden sonra Alıcı’nın hesaplarına yansıması halinin
tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, Alıcı, olası gecikmeler için
Satıcı’yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
7.9.
Satıcı’nın, Alıcı tarafından siteye kayıt formunda belirtilen veya daha sonra
kendisi tarafından güncellenen adresi, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon
hatları ve diğer iletişim bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon
görüşmesi ve diğer yollarla iletişim, pazarlama, bildirim ve diğer amaçlarla Alıcı’ya
ulaşma hakkı bulunmaktadır. Alıcı, işbu sözleşmeyi kabul etmekle Satıcı’nın
kendisine yönelik yukarıda belirtilen iletişim faaliyetlerinde bulunabileceğini
kabul ve beyan etmektedir.
7.10. Alıcı, Sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek;
ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo
şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam
olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra mal/hizmetin özenle korunması borcu,
Alıcı’ya aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır.
Fatura iade edilmelidir.
7.11. Alıcı ile sipariş esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kişi
olmaması veya ürünün Alıcı’ya tesliminden evvel, siparişte kullanılan kredi
kartına ilişkin güvenlik açığı tespit edilmesi halinde, Satıcı, kredi kartı
hamiline ilişkin kimlik ve iletişim bilgilerini, siparişte kullanılan kredi
kartının bir önceki aya ait ekstresini yahut kart hamilinin bankasından kredi
kartının kendisine ait olduğuna ilişkin yazıyı ibraz etmesini Alıcı’dan talep
edebilir. Alıcı’nın talebe konu bilgi/belgeleri temin etmesine kadar geçecek
sürede sipariş dondurulacak olup, söz konusu taleplerin 24 saat içerisinde
karşılanmaması halinde ise Satıcı, siparişi iptal etme hakkını haizdir.
7.12. Alıcı, Satıcı’ya ait İnternet Sitesi’ne üye olurken verdiği kişisel ve
diğer sair bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu, Satıcı’nın bu bilgilerin gerçeğe
aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları, Satıcı’nın ilk bildirimi üzerine
derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.
7.13. Alıcı, Satıcı’ya ait internet sitesini kullanırken yasal mevzuat
hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlâl etmemeyi baştan kabul ve taahhüt
eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve
münhasıran Alıcı’yı bağlayacaktır.
7.14. Alıcı, Satıcı’ya ait İnternet Sitesi’ni hiçbir şekilde kamu düzenini
bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde,
yasalara aykırı bir amaç için, başkalarının maddi ve manevi haklarına tecavüz
edecek şekilde kullanamaz. Ayrıca, üye başkalarının hizmetleri kullanmasını
önleyici veya zorlaştırıcı faaliyet (spam, virus, truva atı, vb.) işlemlerde
bulunamaz.
7.15. Satıcı’ya ait İnternet Sitesi üzerinden, Satıcı’nın kendi kontrolünde
olmayan ve/veya başkaca üçüncü kişilerin sahip olduğu ve/veya işlettiği başka
web sitelerine ve/veya başka içeriklere link verilebilir. Bu linkler Alıcı’ya
yönlenme kolaylığı sağlamak amacıyla konmuş olup herhangi bir web sitesini veya
o siteyi işleten kişiyi desteklememekte ve link verilen web sitesinin içerdiği
bilgilere yönelik herhangi bir garanti niteliği taşımamaktadır.
7.16. İşbu Sözleşme içerisinde sayılan maddelerden bir ya da birkaçını ihlal
eden üye işbu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak şahsen sorumlu olup, Satıcı’yı
bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından ari tutacaktır. Ayrıca; işbu ihlâl
nedeniyle, olayın hukuk alanına intikal ettirilmesi halinde, Satıcı’nın üyeye
karşı üyelik sözleşmesine uyulmamasından dolayı tazminat talebinde bulunma
hakkı saklıdır.
7.17. Satıcı, fiziki teslimat yapacağı ürünleri Yurtiçi Kargo
ve PTT Kargo Adlı kargo firması [GB2] ile Alıcıya ulaştırmaktadır.
Ürüne ait teslimat masrafları Satıcı_[GB3] tarafından karşılanır.
MADDE 8
CAYMA HAKKI
8.1. Alıcı, mal satışına ilişkin
mesafeli sözleşmelerde ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/ kuruluşa
teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai
sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek
sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.
8.2. Hizmet sunumuna ilişkin
mesafeli sözleşmelerde ise bu süre sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren
başlar. Süresi sona
ermeden önce, Alıcı’nın onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet
sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz.
8.3. Cayma hakkının kullanılması
için 14 (ondört) günlük süre içinde Satıcı’ya iadeli taahhütlü posta, faks veya e-posta
ile yazılı bildirimde bulunulması [GB4] ve ürünün işbu Sözleşme’de
düzenlenen "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler" hükümleri
çerçevesinde kullanılmamış olması gerekmektedir.
8.4. Satıcı, Alıcı’nın cayma hakkını
kullanması halinde, siparişe konu ürünü 10 (on) gün içinde belirtilen kargo
firması ile iade etmesi gerekir. İadenin belirtilen kargo şirketi ile
yapılmaması halinde iade işlemine ilişkin kargo masrafı Alıcı tarafından
karşılanır. Alıcının bulunduğu yerde iade için belirtilen taşıyıcı firmanın
şubesinin bulunmaması halinde Alıcı, bulunduğu yerdeki herhangi bir kargo
firması ile karşı ödemeli olarak iade işlemini gerçekleştirebilir. Ayıba ilişkin
hükümler saklıdır. [GB5]
8.5. Alıcı’nın iade işlemini belirtilen kargo
firmaları aracılığıyla yapması halinde Satıcı, cayma hakkına konu malın
belirtilen kargo firmasına teslim edildiği tarihten itibaren en geç 14 (on dört) günlük süre [GB6] içerisinde toplam bedeli ve Alıcı’yı borç altına
sokan belgeleri Alıcı’ya iade etmekle yükümlüdür. Alıcının iade işlemi için
farklı bir kargo firması tercih etmesi halinde Satıcı, cayma hakkına konu malın
kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 (ondört) günlük süre içerisinde
toplam bedeli ve Alıcı’yı borç altına sokan belgeleri Alıcı’ya iade etmekle
yükümlüdür[GB7] .
8.6. Satıcı, cayma hakkının
kullanılmasına istinaden gerçekleştirilecek olan tüm geri ödemeleri, Alıcı’nın
satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde tek seferde
yapar. (Alıcı’nın satın alma esnasında kredi kartına taksit seçeneğini
kullanması halinde iade işlemi yine bankaya tek seferde yapılacak olup Bankanın
ilgili tutarı Alıcı’ya taksitler halinde ödemesi bu maddenin ihlali mahiyetinde
değildir.)
8.7. İşbu madde uyarınca cayma
hakkının kullanılması hâlinde
a)
Üçüncü
kişiye veya Alıcı’ya teslim edilen ürünün faturası, (İade edilmek istenen
ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade
faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına
düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde
tamamlanamayacaktır.)
b)
İade
formu,
c)
İade edilecek
ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları
ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
8.8. Alıcı’nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın
değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa Alıcı kusuru oranında Satıcı’nın
zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür.
8.9. Cayma hakkının kullanılması
nedeniyle Satıcı tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına
düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal
edilir.
MADDE 9
CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
9.1. Alıcı’nın isteği veya açıkça
kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve geri gönderilmeye müsait
olmayan, iç giyim alt parçaları, mayo ve bikini altları, makyaj malzemeleri,
tek kullanımlık ürünler, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi
geçme ihtimali olan mallar, Alıcı’ya teslim edilmesinin ardından Alıcı
tarafından ambalajı açıldığı takdirde iade edilmesi sağlık ve hijyen açısından
uygun olmayan ürünler, teslim edildikten sonra başka ürünlerle karışan ve
doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,
9.2. Abonelik sözleşmesi kapsamında
sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlara ilişkin mallar,
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim
edilen gayrimaddi mallar ile ses veya görüntü kayıtlarının, kitap, dijital
içerik, yazılım programlarının, veri kaydedebilme ve veri depolama
cihazlarının, bilgisayar sarf malzemelerinin, ambalajının Alıcı tarafından
açılmış olması halinde iadesi Yönetmelik gereği mümkün değildir. Ayrıca Cayma
hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan
hizmetlere ilişkin cayma hakkının kullanılması da Yönetmelik gereği mümkün
değildir.
9.3. Kozmetik ve kişisel bakım
ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yazılım ve
programları, DVD, VCD, CD ve kasetler ile kırtasiye sarf malzemeleri (toner,
kartuş, şerit vb.) iade edilebilmesi için, ambalajlarının açılmamış,
denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları gerekir.
MADDE 10
TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
10.1. Alıcı, ödeme işlemlerini
kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi
banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve
bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili
banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini Alıcı’dan
talep edebilir ve her koşulda Alıcı’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi
halinde Alıcı, borcun gecikmeli ifasından dolayı Satıcı’nın uğradığı
zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
MADDE 11
YETKİLİ MAHKEME
11.1. İşbu Sözleşme’den doğan
uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, aşağıdaki kanunda belirtilen parasal
sınırlar dahilinde tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici
işleminin yapıldığı yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici
mahkemesine yapılacaktır. Parasal sınıra ilişkin bilgiler aşağıdadır:
01/01/2024 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere 2024 yılı için yapılacak
başvurularda değeri 104.000
TL (yüzdörtbin) Türk Lirasının altında bulunan uyuşmazlıklarda, İl veya İlçe
Tüketici Hakem Heyetleri görevlidir.
MADDE 12
YÜRÜRLÜK
12.1. Alıcı, Site
üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm
şartlarını kabul etmiş sayılır. Satıcı siparişin gerçekleşmesi öncesinde
işbu sözleşmenin sitede Alıcı tarafından okunup kabul edildiğine dair
onay alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.
SATICI: KAVİN
ALICI: ________________________________
TARİH: __/__/__